ホテル予約応対の英文Eメール | 宿泊施設側

宿泊内容(日程)の変更を受入れる

民宿、旅館など小規模な宿泊施設で利用されることを想定したサンプルです。

下記例文を参考に、サンプル文章をアレンジしてご使用下さい。 例文下のサンプル文章をマウスでドラックし、「コピー&ペースト」機能で、メールに貼りつけてご使用下さい。 # #で囲まれた日本語個所に、ご希望の内容に合わせた英語を記入して下さい。記入後、# #内は削除します。 

件名:予約変更のご確認

アンダーソン様

ご予約日程の変更希望をご連絡承りました。
ご希望の変更日程でお部屋が取れましたので、下記の通りご予約を変更致しました。
変更内容をご確認下さい。

氏名:ジョン・アンダーソン様
予約番号:12-345
電話番号:1-2-3456-7890
ファックス番号:1-2-4567-8901
Eメールアドレス:xxxxx@xxx

チェックイン日:20XX年9月16日
チェックアウト日:20XX年9月18日
宿泊日数:2泊
部屋のタイプ:ダブルルーム
部屋の数:2部屋
宿泊人数:大人2名 子供2名


お会いできる日を楽しみにしております。

Subject: Changes concerning reservation

Dear Mr.Anderson,

We have received your request of changes to your reservation.
The day you requested is still available and we have changed your reservation in accordance with your request.
Please confirm these reservation changes:

Name:Mr.John Anderson
Reservation Number::12-345
Tel:1-2-3456-7890
Fax:1-2-4567-8901
Email :xxxxx@xxx

Date of Check In:Sep.16,20XX
Date of Check Out:Sep.18,20XX
Stay the Night:2 nights
Type of Room:Double room
Number of Room: 2 rooms
Number of people:2 Adults, 2 Children

Looking forward to seeing you.


件名:Changes concerning reservation

内容:

Dear #お客様名。敬称を付ける#,

We have received your request of changes to your reservation.
The day you requested is still available and we have changed your
reservation in accordance with your request.
Please confirm these reservation changes:

Name:#お客様名.。敬称を付ける#
Reservation Number::#予約番号。予約管理に使用している場合は記入。無い場合はこの項目を削除#
Tel:#電話番号#
Fax:#ファックス番号。無い場合はこの項目を削除#
Email :#Eメールアドレス#

Date of Check In:#チェックイン日 例:20XX年9月16日=Sep.16,20XXと記入#
Date of Check Out:#チェックアウト日#
Stay the Night:#宿泊日数 例:1日=1 night, 2日=2 nightsと記入#
Type of Room:#部屋のタイプ Single room , Double room , Twin room等#
Number of Room:#部屋の数 例:2部屋は2 roomsと記入:#
Number of people:#宿泊人数。例:2 Adults(大人2名、2 Children(子供2名)と分けて明記#

Looking forward to seeing you.


(記入アドバイス)

お客様の敬称:
男性:Mr. 女性:Ms.(既婚者・未婚者に使えます)Mrs.(既婚女性)Mis.(未婚女性)

電話/Fax番号:
日本の国番号は"81"です。市外局番は頭につく"0"を省略してください。例:81-3-1234-5678

部屋の種類:
(ホテル)
シングルルーム:Single room
ダブルルーム:Double room
ツインルーム:Twin room
(旅館)
二人部屋:Room for 2 people
四人部屋:Room for 4 people

その他部屋の種類(必要に応じて追加して下さい):
シャワー付き:with shower シャワーなし:without shower
風呂付き:with bath 風呂なし:without bath
例)シャワー付きシングルルーム= Single room with shower
和室=Japanese-style room 洋室 = Western-style room
禁煙部屋= Non-smoking room

追加項目(必要に応じて追加して下さい):
朝食付き= Breakfast: Included 朝食なし=Breakfast: Not included
夕食付き= Dinner: Included 夕食なし=Dinner: Not included

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